Муниципальное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения" осуществляет организационную и практическую деятельность по оказанию различных видов услуг социально-незащищенным слоям населения - пенсионерам, инвалидам, семьям, имеющим детей-инвалидов, детям из семей социального риска и другие. В учреждении на сегодняшний день функционирует 5 отделений:
- два отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов в п. Яр и с. Пудем;
- отделение срочного социального обслуживания;
- отделение психолого-педагогической и медицинской помощи семье и детям;
- отделение дневного и временного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов, каждое из которых предлагает определенный вид услуг.
Ежегодно более 6 тыс. человек получают помощь работников учреждения. Работа с гражданами пожилого возраста и инвалидами, с семьями проводится планомерно в каждом отделении.
Одиноким пенсионерам и инвалидам необходимо общение и социальная поддержка, ее они получают в отделении дневного и временного пребывания. На протяжении заезда (25 дней) с отдыхающими работают социальные работники, культороганизатор, медицинский работник. Для них проводятся музыкальные часы, мероприятие по случаю открытия и закрытия смен. Праздники Рождества, Пасхи, 8 Марта, 9 Мая, встреча Нового года проходят в теплой, дружеской обстановке. Полученный комплекс лечения, эмоциональный заряд от общения со сверстниками, поднимает настроение, положительно влияет на самочувствие пожилых людей.
Вот уже более 10 лет на базе данного отделения в летний период работает оздоровительный лагерь «Ручеек» для детей из многодетных семей, детей – инвалидов, детей, из семей группы социального риска.
Большую роль в поддержании жизнедеятельности пожилого человека играет работа отделений социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов. По прежнему эта форма обслуживания считается самой востребованной. Социальные работники оказывают постоянную помощь пожилым гражданам и инвалидам, частично утратившим способность к самообслуживанию. Кроме гарантированных социальных услуг, согласно перечня, социальные работники выполняют различные дополнительные услуги, что позволяет пожилым людям не расставаться со своим домом, продолжать жить в привычных условиях.
Все социальные работники, понимая, насколько тяготит пожилых людей одиночество и старость, стараются сделать так, чтобы они поверили в то, что их помнят и уважают.
Работа отделения срочного социального обслуживания осуществляется в целях оказания неотложной помощи разового характера гражданам пожилого возраста и инвалидам, остро нуждающимся в социальной поддержке.
Большинство пенсионеров района проживает в частном секторе. Поэтому большое количество заявок поступает в Центр на обработку приусадебного участка. Так в 2008 году было выполнено 63 таких заявки, но нуждающихся было гораздо больше. Для увеличения количества услуг и удовлетворения потребностей всех обращавшихся, необходимо в 2011 г. приобретение мотоблока.
В отделении психолого-педагогической и медицинской помощи семье и детям ежедневно на надомном обслуживании находятся 75 детей, которым социальные работники помогают в становлении и восстановлении их социальных функций, в подготовке к самостоятельной жизни и адаптации в обществе.
Работа с детьми осуществляется индивидуально на дому. На занятиях проводятся мероприятия по развитию познавательных процессов, подготовке к несложным видам труда, привитию санитарно-гигиенических навыков и навыков самообслуживания, культуры поведения, формированию умений пользоваться бытовыми приборами.
Отделение проводит работу не только с обслуживаемыми семьями, но и проводит выездные мероприятия в отдаленные населенные пункты.
С целью профилактики безнадзорности несовершеннолетних и организации развлекательно-познавательной деятельности в летний период организуются сводные отряды по всему району.
В Ярском районе сводные отряды с 2000 года и уже наработан положительный опыт в организации отдыха и оздоровления детей и подростков, нуждающихся в особой заботе государства. Если было создано в 2000 году 7 сводных отрядов и в них организовано 84 ребенка, то в 2009 году – 11 сводных отрядов и были охвачены летним отдыхом 112 человек, из них:
· детей из многодетных и малообеспеченных семей – 103,
· из неблагополучных семей – 10,
· детей-сирот -2,
· детей-инвалидов – 3.
Организуя сводные отряды, отделение решает следующие задачи:
- занятость и оздоровление детей, повышение адаптационных возможностей организма;
- привитие навыков здорового образа жизни;
- профилактика травматизма и дорожно-транспортных происшествий;
- организация развлекательно – познавательной и психолого- педагогической помощи семьям;
- воспитание трудолюбия, взаимовыручки, коллективизма.
Помимо организации досуговой деятельности, хотелось бы оказать и материальную помощь семьям в виде обеспечения горячим питанием детей в сводных отрядах.
В районе открыто 15 социальных коек на базе Пудемской участковой больницы. Пациенты прибывают длительное время в данном отделении. Остальные маломобильные граждане не получают необходимую медицинскую помощь. Поэтому в Центре необходимо в 2012 году открытие отделения социально-медицинского обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов. Отделение будет предназначено для временного (до 6 месяцев) или постоянного социально-бытового обслуживания и оказания доврачебной медицинской помощи в надомных условиях гражданам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и страдающим заболеваниями, являющимися противопоказаниями к принятию в отделение социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов. Работа отделения будет осуществляться во взаимодействии с Центральной районной больницей Ярского района.
На отделение будет возложено решение следующих задач:
- оказание гражданам квалифицированного ухода, социально-бытовой и до врачебной медицинской помощи на дому;
- наблюдение за состоянием здоровья обслуживаемых граждан и проведение мероприятий, направленных на профилактику обострений имеющихся у них болезней;
- морально-психологическая поддержка обслуживаемых граждан и членов их семей;
- обучение родственников обслуживаемых граждан практическим навыкам общего ухода за больными.
В районе проживает 168 одиноких пожилых граждан. Из них выявлено 24 пенсионера, нуждающихся в улучшении жилищных условий. В таких условиях просто необходима постройка нового здания, где бы расположилось отделение "Специальный дом для одиноких престарелых", помещения для реабилитации детей-инвалидов и детей из семей социального риска (тренажерный зал, кабинет трудотерапии, зал лечебной физической культуры) и администрация центра, что способствовало бы расширению и улучшению качества оказываемых услуг.
Качество предоставляемых услуг напрямую связано с профессиональным мастерством работников Центра. Работа с гражданами требует разносторонних знаний в области психологии, физиологии, социальной педагогики, в законодательстве. В целях повышения уровня профессионального мастерства, укрепления кадрового потенциала, администрация Центра ежегодно составляет план профессиональных учеб на год, отправляет своих сотрудников на курсы повышения квалификации. На 2009-2010 г.г. запланировано проведение аттестации рабочих мест по условиям труда в целях выявления вредных и (или) опасных производственных факторов и осуществления мероприятий по приведению условий труда в соответствие с государственными нормативными требованиями охраны труда.
В учреждениях совершенствуется система учета реабилитационных услуг и результатов реабилитации. Эффективность обработки и анализа учетной информации достигается путем использования специально разработанного и установленного во всех учреждениях программного обеспечения.